IP PBX (centrāle) ir pilnvērtīga telefona sistēma, kas nodrošina iespēju saņemt ienākošos zvanus un veikt izejošos zvanus, izmantojot IP datu pārraides tīklu. Sarunas tiek pārraidītas kā datu paketes.
Fiksētie un mobilie sakari ir nepieciešami katram birojam un ir viens no pamata pakalpojumiem. Par galveno mūsu priekšrocībām mēs uzskatam:
- Funkcionalitāte;
- Izmaksas, telefona līnijām, kā arī starptautiskiem un vietējiem zvaniem;
- Klientu serviss.
IP-PBX telefona centrāles biroja sakaru shēma:
IP telefona centrāles ir nākamās paaudzes telefona sistēma, kas aizvieto pierastās ciparu telefonu centrāles. Galvenā atšķirība, ka sakaru nodrošināšanai tiek izmantots tikai un vienīgi datu pārraides tīkls. Vairs nav nepieciešamība uzturēt divus neatkarīgus iekšējo (LAN) un ārējo (WAN) datu pārraides tīklus. IP-PBX galvenās priekšrocības ir funkcionalitāte, apkalpošana, paplašināšanas iespējas un, protams, izmaksas ieviešanai un uzturēšanai.
Pāreja uz IP-PBX risinājumi
Lai veiksmīgi integrētu IP telefonijas risinājumu Jūsu uzņēmumā pirmais uzdevums, kuru mēs atrisinām ir nepārtrauktība esošās telefona sistēmas darbība. Mēs uzstādām pilnvērtīgu jaunu IP telefona centrāli un savienojam to ar esošo telefona centrāli, tādā veidā paralēli darbojās, gan Jūsu ciparu telefonu sistēma, gan arī IP telefonu sistēma. Tas nodrošina to, ka Jūs visus lietotājus varēsiet pārslēgt uz IP-PBX pakāpeniski.
Balss sakaru funkcionalitāte (IP_PBX)
-
Standarta telefona centrāles funkcionalitāte;
-
Datora aplikācija zvanu veikšanai un saņemšanai datorā;
-
IVR – interaktīvā balssatbilde;
-
Zvanu ieraksts – iespēja ierakstīt visus vai atsevišķus zvanus uzņēmumā;
-
Balss pasts ar iespēju saņemt balss paziņojumus e-pastā (Voice Meil to Email) nodrošina katram lietotājam pieeju balss pasta kastītei, un ierunāto informāciju lietotājs var saņemt savā e-pastā.
-
Zvanu izsaukšana ar vienu klikšķi (Click to call) - iespēja uzsākt zvanu no datora, iezīmējot vēlamo telefona numuru jebkurā datora aplikācijā.