Здесь приводятся наиболее часто задаваемые сотрудникам T Global вопросы и ответы на них.
Какие телефонные разговоры обеспечивает T Global ?
Абонентам T Global обеспечиваются международные разговоры, международные мобильные разговоры, а также звонки на сети LMT и Tele2, местные разговоры и разговоры в пределах страны.
Как звонить через T Global?
Телефонные разговоры с использованием T Global вы можете осуществлять с имеющегося у вас стационарного (фиксированного) и мобильного телефона. Для этого необходимо подписать договор клиента (подробности в разделе Услуги).
Как пользоваться связью T Global?
1. Наши главные преимущества – это:Более низкие тарифы, чем у более крупных операторов. Счета клиентов уменьшаются, примерно, на 30-50%.
2. Бесплатное подключение.
Можно ли через T Global посылать факсы?
Да. Абоненты T Global посылают факсы за границу и на латвийские номера и при этом оплачивают разговоры по более низким тарифам.
Придется ли менять телекоммуникационную аппаратуру или мобильные телефоны?
Нет. Клиентам не понадобятся ни дополнительная аппаратура, ни любые другие изменения. Ваши расходы – 0 LVL, так как подключение также бесплатное!
Не приведет ли использование услуг T Global к конфликтам с теми услугами, которые я получаю от Lattelekom, LMT или Tele2?
Нет. Наши услуги – это просто дополнительная возможность. Сервис, который предоставляют Lattelekom, LMT или Tele2, от этого не пострадает.
Почему Lattelekom позволяет оператору T Global пользоваться своими сетями?
Такие обязанности предприятия Lattelekom обуславливаются законом ЛР „Об электронной связи”. Цель закона – дать потребителю возможность выбора и уменьшения тарифов.
Это обычная практика в Европейском Союзе, когда бывших монополистов обязывают позволять своим клиентам выбирать альтернативного оператора в рамках той же самой сети.
T Global заключил с предприятием Lattelekom договор, регулирующий сотрудничество операторов.